Politique de confidentialité du Site Web Keybrand Foods, a Division of Freshstone Brands Inc.

La politique de confidentialité régit la façon dont Keybrand Foods a Division of Freshstone Brands Inc. collecte, utilises, maintient et divulgue les informations recueillies des Usagers (chacun, un “Usager”) de www.keybrand.com (“ Site”). La politique de confidentialité est en vigueur pour le Site ainsi que pour tous les produits et services offerts par Keybrand Foods, a Division of Freshstone Brands Inc.

Information personnelle d’identification

Nous pouvons demander des informations personnelles d’identification des Utilisateurs de plusieurs façons, incluant, mais pas exclusivement, lorsque l’Usager visite notre Site, souscrit au bulletin électronique, rempli un formulaire, et en rapport à d’autres activités, services, caractéristiques ou ressources que nous rendons disponibles sur notre Site. Nous pouvons demander aux utilisateurs, si approprié, nom, adresse courriel, numéro de téléphone. Nous recueillerons les données personnelles d’identification des Usagers seulement s’ils les communiquent volontairement. Les Usagers peuvent toujours refuser de fournir l’identification personnelle, cependant, ceci  pourrait les empêcher de participer à certaines activités reliées au Site.

L’information non-personnelle d’identification

Nous pouvons demander des informations non-personnelles d’identification aux Utilisateurs  lorsqu’il y a interaction avec notre Site. Les informations non-personnelles d’identification peuvent comprendre le nom du navigateur, le type d’ordinateur, et l’information technique à propos de moyen de connexion de l’Utilisateur à notre Site, tel que le système d’opération et les fournisseurs de services Internet ainsi que toutes autres informations similaires.

Fichiers Témoins

Notre site peut utiliser les fichiers témoins afin d’améliorer l’expérience du visiteur. Les navigateurs Web des Utilisateurs placent des témoins sur leur disque dur pour conserver les informations enregistrées et parfois pour obtenir des renseignements à propos d’eux. L’Utilisateur peut choisir l’option de refuser les fichiers témoins ou de vous avertir quand les fichiers témoins sont envoyés. S’ils le font, il est à noter qu’il y ait possibilité que certaines parties du Site ne fonctionnent pas correctement.

La façon dont nous utilisons les renseignements recueillis

Eyelight Inc peut collecter et se servir de l’information personnelle aux fins suivantes:

  • Pour améliorer le service à la clientèle: Les renseignements que vous nous avez communiqués nous aident à mieux répondre à vos demandes de service client et aux besoins de soutien plus efficacement.
  • Afin de personnaliser l’expérience de l’Utilisateur: Les renseignements que vous nous donnez pourront servir à comprendre de quelle façon nos visiteurs en tant que groupe utilisent les services et ressources fournis sur notre Site.
  • Pour améliorer notre Site: Nous pouvons nous servir de votre rétroaction pour améliorer nos produits et services.
  • Pour lancer un programme promotionnel, concours, sondage ou autre caractéristiques du Site: Pour envoyer aux Utilisateurs de l’information qu’ils ont accepté de recevoir sur des sujets pouvant les intéresser.
  • Pour périodiquement envoyer des courriels: Nous pouvons nous servir de l’adresse courriel des Utilisateurs pour fournir informations et mises à jour. Cela peut s’avérer utile pour répondre aux demandes, questions et toute autre interrogation. Si un Utilisateur décide de s’abonner à notre liste de distribution, il recevra des courriels pouvant contenir des nouvelles de la compagnie, mises à jour, renseignements sur les produits ou le service, etc.… Si à tout moment le visiteur souhaite se désabonner de notre liste d’envois courriel, nous mettons à sa disposition des instructions détaillées après chaque courriel.

Comment protégeons-nous vos informations

Nous adoptons une collection appropriée de données, gestion et stockage de mesures de sécurité afin de protéger contre l’accès non-autorisé, l’altération, divulgation ou destruction de vos données personnelles, votre  nom d’utilisateur et mot de passe, information des  transactions et données  entreposées sur notre Site.

Partager vos informations personnelles

Nous nous engageons à ne pas échanger, louer, vendre, ou partager les informations personnellement identifiables des Utilisateurs et visiteurs avec d’autres partis.  Nous pouvons partager l’information démographique agrégée aucunement relative aux pièces d’identité personnelles avec nos partenaires en affaire, nos membres affiliés de confiance et publicitaires pour les raisons mentionnées ci-dessus. Nous pouvons recourir aux services de tiers pour nous aider à faire fonctionner notre entreprise ou notre Site en notre nom, comme pour distribuer  correspondance ou sondages.  Nous pouvons partager vos renseignements  avec ces tierces partis pour les fins limitées à la seule condition que vous nous permettiez de le faire.

Sites Web de Tiers

Les Utilisateurs peuvent trouver de la publicité ou d’autres contenus sur notre Site  reliant aux sites et services de nos partenaires, fournisseurs, publicitaires, commanditaires, concédants et autres tiers.  Nous ne contrôlons pas le contenu ou les liens affichés sur ces sites et ne sommes en aucun cas responsables pour les pratiques employées sur les sites Web liés à ou dérivés de notre Site. En plus, ces sites et services, incluant leur contenu et liens, peuvent évoluer constamment. Ces sites et services peuvent avoir leur propre politique de confidentialité et service à la clientèle. La navigation et l’interaction sur tout autre site, incluant les sites Web liés au nôtre, sont soumis aux conditions et politiques de ce site Web.

Modification à cette politique du respect de la vie privée

Eyelight Inc.a le pouvoir discrétionnaire de mettre à jour cette politique à tout moment. Lorsque nous le faisons, nous réviserons la date de la mise à jour au bas de cette page. Nous encourageons les Utilisateurs de vérifier fréquemment cette page pour tout changement afin de se tenir au courant  de la façon dont nous vous aidons à protéger les informations personnelles recueillies. Vous reconnaissez et acceptez que vous soyez responsable de passer en revue cette politique périodiquement et d’être au courant des modifications.

Votre acceptation des termes et conditions

En utilisant ce Site, vous confirmez accepter cette politique. Si vous n’êtes pas d’accord avec cette politique, nous vous prions de ne pas utiliser notre Site.  Votre utilisation de ce Site après la publication des modifications constitue votre approbation et acceptation de ces modifications.

Nous contacter

Si vous avez des questions à propos de cette politique du respect de la vie privée, des pratiques sur ce Site, ou de vos interactions avec ce Site, nous vous prions de nous contacter à:
Keybrand Foods, a Division of Freshstone Brands Inc.
1326 Victoria St. North
Kitchener, Ontario, Canada N2B 3E2

Tel: 1 888 578 2940
Fax: 519 578 4701
Web: 
www.keybrand.com

Ce document a été mis à jour le 14 mai 2013